Prezados condôminos das áreas 2 e 3,
Vimos comunicar que a empresa de transporte contratada pelo Condomínio de Serviços Comuns Área 2, Doce Rio, terá descontinuada a prestação de seus serviços no dia 30/04/2021 (sexta-feira). ou seja, no dia 03/05/2021, a nova empresa de transporte, AGC Turismo, iniciará a prestação dos mesmos serviços, contudo em novas bases.
A nova empresa foi ganhadora da licitação, posto que nos ofereceu melhor preço e veículos novos.
A fim de evitar mal entendidos, ressaltamos que não iremos alterar a grade de horário ou suprimir horários /trechos.
A empresa AGC nos oferecerá novas possibilidades de rastreamento dos veículos, o que historicamente, sempre foi um problema que a empresa anterior não logrou êxito em solucionar, haja vista que desde o início de nossa gestão, recebemos um número considerável de reclamações de usuários que não conseguiam localizar os veículos em trânsito, através do aplicativo ou até mesmo através da central de atendimento (via telefone)
A partir de agora os usuários do transporte poderão visualizar onde se encontram os veículos de cada horário, através do: aplicativo, whatsapp (novidade) e/ou ainda, através da central de atendimento (telefone).
Lembramos que o morador/usuário, responsável por cada unidade, deverá realizar o seu cadastro (login), para acesso a área restrita do site, através do endereço eletrônico: www.alfabarra.com.br
A partir deste momento o morador terá acesso à área restrita, onde poderá visualizar o conteúdo das assembleias do condomínio de serviços comuns área 2 e ainda, terá acesso ao cadastro de usuários de transporte (o cadastro da área 3 está em construção).
Informamos que somente após a conclusão da etapa acima, o morador terá acesso, ao cadastro de usuários do transporte.
Após a realização deste cadastro, que será conferido pela administração da area 2, o morador/usuário poderá receber sua “carteirinha” virtual por e-mail ou whatsapp.
Poderá ainda, imprimir sua própria “carteirinha”, se assim preferir ou deixá-la armazenada em seu celular.
Na entrada dos veículos existirão tablets que farão a leitura através de QRcodes das “carteirinhas” virtuais.
Poderão ser realizados o cadastro de até 4 usuários, por unidade habitacional.
Está sendo desenvolvido um vídeo com a finalidade de informar de forma bem didática, o passo a passo para cadastramento dos moradores e o uso do localizador de veículos, que poderá ser realizado através do aplicativo e/ou whatsapp, este último, uma novidade, que visa facilitar o uso do rastreador do ônibus de uma forma ágil e fácil.
O vídeo tutorial estará em breve disponível para visualização em nosso site.
Por fim, muito importante alertar que a permissão de uso do antigo modelo de carteirinhas para acesso ao ônibus será por tempo limitado e enquanto o cadastro da área 3 estiver em construção será excepcionada a utilização do transporte através dos mesmos moldes atuais (plástico e autorização de uso provisórios).
Assim, pedimos a colaboração de todos na realização de seus cadastros.
Agradecemos antecipadamente.
Atenciosamente,
Marcia Bodart Wagner
Síndica
Condomínio de serviços comuns área 2